SATICI:
Sariva Kuru Meyveler & Doğal Tatlar
Denizli / Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 (554) 512 74 74
Web Sitesi: www.sarivatr.com

1. Genel İlkeler

Sariva Kuru Meyveler & Doğal Tatlar olarak müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz.
Bu gizlilik politikası, sitemizi ziyaret eden veya alışveriş yapan kişilerin bilgilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve sakladığımızı açıklamaktadır.

Tüm işlemler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Türk Ceza Kanunu, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuata uygun şekilde yürütülmektedir.

2. Toplanan Bilgiler

Sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

* Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi,

* Teslimat ve fatura bilgileri,

* Ödeme yöntemine ilişkin sınırlı bilgiler (örneğin işlem onay kodu – kart numarası sistemimizde saklanmaz),

* IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret süresi gibi site kullanım verileri.

3. Verilerin Toplanma Amacı

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

* Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması,

* Müşteri iletişimi ve destek süreçlerinin yürütülmesi,

* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

* Kampanya, duyuru veya promosyon bilgilendirmeleri (kullanıcının onayıyla),

* Hizmet kalitesinin artırılması ve site güvenliğinin sağlanması.

4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Sariva Kuru Meyveler & Doğal Tatlar, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde saklamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır.

* Veriler, yalnızca yetkili personelin erişimine açık güvenli ortamlarda muhafaza edilir.

* Kart bilgileri sistemimizde tutulmaz; ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları (SSL sertifikalı arayüzler) aracılığıyla yapılır.

* Veri sızıntısı, yetkisiz erişim veya kötüye kullanım durumlarına karşı periyodik güvenlik denetimleri yapılır.

5. Üçüncü Taraflara Bilgi Paylaşımı

Müşteri bilgileri hiçbir koşulda üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı olarak paylaşım yapılabilir:

* Yasal zorunluluk hâlinde ilgili resmi kurumlara,

* Kargo şirketi ve ödeme hizmet sağlayıcısı gibi iş ortaklarına (yalnızca gerekli bilgilerle),

* Hukuki süreçlerde meşru talepler kapsamında.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojisini kullanabilir.
Bu çerezler cihazınıza zarar vermez; oturum açma, sepet hatırlatma ve site trafiği analizi için kullanılır.
Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bazı site işlevleri kısıtlanabilir.

7. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)

Kullanıcılar, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahiptir:

* Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

* İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

* Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

* Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

* Mevzuata aykırı işleme veya paylaşım varsa silinmesini ya da yok edilmesini isteme,

* Otomatik sistemler aracılığıyla analiz sonucu aleyhine bir durum oluşmuşsa itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı talep gönderebilirsiniz.

8. Güvenli Alışveriş ve SSL Sertifikası

Sariva Kuru Meyveler & Doğal Tatlar web sitesi, tüm veri alışverişlerinde 256 bit SSL (Secure Socket Layer) güvenlik sertifikası kullanır.
Bu teknoloji sayesinde kişisel bilgileriniz şifrelenerek iletilir ve üçüncü kişiler tarafından görüntülenemez.

9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Sariva Kuru Meyveler & Doğal Tatlar, bu gizlilik politikasında gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.
Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayımlanır.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında her türlü soru, öneri veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 (554) 512 74 74
Adres: Denizli / Türkiye